그랑조 챗봇 허위 티켓 생성 응답 — 근본 원인 분석
내용
그랑조 챗봇이 P06-0422-CHAT-UI-FULLWIDTH 티켓을 "생성 완료"로 응답했으나 tickets DB에 실제 INSERT 없음. (1) 티켓 생성 경로(create_ticket.sh / 내부 API / 응답 템플릿) 추적 (2) 봇이 무엇을 "완료"라 인식했는지 로그 조사 (3) LLM 환각 vs 도구 실행 실패 구분 (4) 재발 방지: create→verify→respond 3단 강제 또는 ghost 감지 예약 작업. 연결: P06-0422-CHAT-UI-FULLWIDTH(피해 티켓).
상태 변경
추가 작업
핸드오프 체인
아직 핸드오프 이력이 없습니다
체이닝 타임라인
자동 체이닝 이력이 없습니다
산출물
아직 산출물이 없습니다
관련 로그
관련 봇 로그 없음